De Smeth & Kok — Supportdashboard

De gebruiker logt met deze gegevens in op de app. Geef het wachtwoord persoonlijk door; het kan daarna zelf gewijzigd worden via "Wachtwoord vergeten".

De AVG vraagt dat persoonsgegevens niet langer bewaard worden dan nodig. Een afgehandelde of geweigerde aanvraag bevat naam, e-mailadres, telefoonnummer en het hele gesprek. Kies hieronder hoe lang die bewaard blijven; deze termijn hoort ook in het privacybeleid te staan.

Nog niet gezocht.

Per verlopen aanvraag: de aanvraag zelf (naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht), het bijbehorende gesprek met alle berichten, en een eventueel overgebleven uitnodigingscode. Dit is definitief en kan niet ongedaan gemaakt worden.

Open aanvragen blijven altijd staan, hoe oud ze ook zijn. Klantenmappen blijven bestaan; alleen de aanvragen erin verdwijnen.

Het gastaccount in Firebase Authentication ruimt de app zelf op, een week nadat de aanvraag dicht is. Blijft er toch een anoniem account staan, dan haal je dat weg in de Firebase-console onder Authentication.